VillaCasa werkt uitsluitend samen met kwaliteitsleveranciers. Je mag er dus op vertrouwen dat je via ons ook een kwaliteitsproduct hebt aangeschaft.

Toch kan er ook bij onze leveranciers onverhoopt iets misgaan. In dat geval geldt op ieder product de wettelijke garantie. Deze houdt in dat een product datgene dient te doen, wat jij er als klant er in alle redelijkheid van mag verwachten. Deze claim is feitelijk niet aan een bepaalde duur verbonden. Naast deze wettelijke garantie geldt tevens de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier. Indien er sprake is van fabrieksgarantie, dan kun je dit in de gebruiksaanwijzing van het product of bij de leverancier terugvinden

Wil je gebruik maken van je garantie? Neem dan contact op met onze Klantenservice.